導入事例

導入企業様の活用事例や導入効果をご紹介します

広告をはじめ施策全般を見直し、売上は前年比170%に!
メンバー全員が活用する体制をつくり、データドリブンな組織を実現。

雑貨を取り扱うEC企業様 の事例
  • 各種広告施策の改善
  • 顧客のリピート促進を強化
  • 企画内容の見直しや商品開発へ活用
  • 個々人がデータにもとづいた仮説検証と意思決定を行う環境を実現し。データドリブンな組織体制へ
EC-DashBoard導入前は、月間600万円から800万円ほどの売上で推移していました。
EC-DashBoard導入により、
  • アクセスデータの分析結果をもとに、各種広告施策を改善
  • 顧客分析結果をもとに、顧客のリピート化施策を強化
  • 顧客別の購買商品の分析結果から、企画内容の改善や商品開発へ反映
などの施策を行い、また、データドリブンな組織体制へと変革、個々人がデータに基づいた意思決定、検証・改善も実現されました。その結果、導入してから1年間で売上は約1.7倍となり、現在では更に増加傾向で推移しています。

顧客の購買傾向に応じた施策に注力してリピート率が向上!

全国に複数の実店舗も運営するEC企業様
  • 顧客のリピート化を促進するため、購買傾向に応じたマーケティング施策へシフト
  • CPM分析や合わせ買い(バスケット)分析の機能を活用して、レコメンドメールの最適化やサイトのおすすめ商品バナー等に反映
EC-DashBoard導入前は、月間3,000人程度の購入客数で、そのうち3割程度がリピーターとなっていました。同社の課題としては、特にリピート率を上げることにありました。
EC-DashBoard導入により、
  • 顧客分析結果をもとに、顧客のリピート化施策を強化
  • 顧客別の購買商品の分析結果から、各顧客へのマーケティング施策へ反映
などの施策を行い、また、各施策の効果検証のための分析方法やその結果に基づいた施策内容について、担当者の支援をしながらデータ分析者へと育成もしました。

その結果、導入してからわずか半年で、新規客数も伸ばしつつ、リピート率は4割近くまで向上しています。

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